銷售主管崗位職責(電子公司)?信息交流1.擔任把客戶要求傳遞到公司相關部分。2.擔任與客戶交流雙方在合作中呈現的問題,尋找最佳解決方案。3.擔任價格交流。4.擔任交貨期交流。5.擔任工程問題、工藝技術問題及其他問題的交流。?維護和服務1.訪問客戶,聽取客戶定見。2.向客戶供給電路板加工技術服務。3.審查客戶資料,供給報價、合同評審,簽訂合同,監控生產進度,制定發貨方案。4.供給送貨服務。5.訂單交給才能點評。6.跟蹤客戶要求的變化,供給最及時的服務。7.客戶滿足度調査和點評。?處理客戶反饋1.擔任客戶反饋的內部傳遞。2.跟蹤問題的解決過程。3.點評問題解決的滿足程度。4.將問題的解決結果回復客戶。5.客戶反饋處理點評。?市場開發1.搜集不同范疇的需求信息。2.依據市場信息制定開發方案。3.執行被批準的或上級下達的開發方案,定期作出開發報告。4.了解行業動態和競爭對手的發展變化,不斷改進銷售策略,成為具有競爭力的供應商。5.走訪客戶,展示公司形象和才能,拉近與客戶的間隔。൩?監控貨款1.按規則開發票。2.在規則的賬期✨內回收貨款。3.對超賬期貨款,應采取有用辦法催收,催收無效,應升級處理。4.要掌握客戶的資信情況,避免呈現呆賬和死賬。?輔導和考核部屬作業1.擔任輔導部屬作業,并進行績效考核。2.擔任對新上崗銷售專管進行業務培訓。3.完成上級委派的其他任務。