1.協助營運部司理做好樓層的管理工作，對營運部副司理擔任。
2.擔任賣場主管的工作質量及工作進度，擔任所屬樓層所有專柜出售業績管理工作。
3.審核、分析所屬樓層相關陳述。
4.定期不定期抽査樓層職工工作進度、出售技巧、陳列技巧等。
5.監督施行樓層盤點。
6.擔任監督施行賣場主管工作分配、考勤、儀容外表、行為規范管理。
7.幫助下屬處理工作上的問題，培訓下屬并跟進查看培訓效果。
8.清楚把握樓層各專柜出售及貨品、人員情況。
9.處理顧客投訴。
10.及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反應公司。
11.跟進公司促銷活動的執行、宣導。
12.根據賣場實際情況，做適當人員調配。
13.按時完結上級領導交辦的各項工作，并及時反應執行情況。
